GLPI - présentation

GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) est une application open source permettant de gérer l’ensemble des problématiques de gestion de parc informatique, allant de la gestion de l’inventaire des composantes matérielles ou logicielles (alimenté par OCS Inventory NG) d’un parc informatique à la gestion de l’assistance aux utilisateurs. GLPI est accessible depuis un simple navigateur Web.

Utiliser GLPI / OCS Inventory en entreprise présente de nombreux avantages :
 Réduction des coûts
 Optimisation des ressources
 Gestion rigoureuse des licences
 Démarche qualité
 Satisfaction utilisateur
 Sécurité

GLPI et OCS Inventory NG sont distribués sous licence GPL. Les deux applications ont été récompensés aux trophées du Libre 2006.

Fonctionnalités de GLPI

 Inventaire des ordinateurs, périphériques, réseau, imprimantes et consommables associés. Notamment grâce à un interfaçage avec OCS Inventory NG
 Gestion des licences (acquises, à acquérir, sites, oem..) et des dates d’expiration.
 Affectation du matériel par zone géographique (salle, étage...), par groupes d’utilisateurs et par utilisateurs.
 Gestion des informations commerciales et financières (achat, garantie et extension, amortissement).
 Gestion des états de matériel.
 Gestion des demandes d’intervention pour tous les types de matériel de l’inventaire (helpdesk).
 Gestion du planning et export au format Ical pour Assistant personnel
 Interface pour permettre à l’utilisateur final de déposer une demande d’intervention.
 Gestion des entreprises, contrats, documents liés aux éléments d’inventaires...
 Gestion des réservations de matériel
 Gestion d’un système de base de connaissances hiérarchique (FAQ) , gestion d’une FAQ publique.
 Génération de rapports sur le matériel, de rapports réseau, de rapports sur les interventions.
 Télédéploiement, avec l’utilisation conjointe d’OCS Inventory NG
 Interface paramétrable
 Ajout aisé de fonctionnalité grâce à un système de plugins
 Communication avec des annuaires existants

Spécifications techniques

 Windows ou Linux
 Serveur web Apache webserver avec support php
 Base de données Mysql avec support php