Alfresco : implémenter un workflow de validation

Alfresco est un logiciel de gestion de contenu d’entreprise très puissant, et nombre de DSI reconnaissent le besoin d’une telle application au sein de leur entreprise privée ou publique. Cependant, ils ne savent pas toujours comment aborder le projet. StarXpert intervient souvent pour expliquer Alfresco et sa mise en oeuvre. C’est pourquoi nous allons examiner ici un cas de figure fréquent, à savoir  la création d’un workflow de validation, tel que nous l’avons implémenté pour un de nos clients parmi les collectivités locales et territoriales .

Le workflow de validation développé ici par StarXpert permet la gestion des arrêtés (les décisions de nomination à un poste) pour le compte du service des Ressources Humaines. L’objectif de l’application est de dématérialiser le processus de validation et de signature des nominations, avec l’aide d’un parapheur électronique. Les arrêtés sont produits par l’application Métier, qui les déverse dans un site Alfresco Share. Les méta-données fournies par l’application Métier permettent le classement du document lors de son importation dans Alfresco. Le plan de classement est organisé par direction et par type d’arrêté.

Le site Alfresco Share est interfacé avec un parapheur électronique, permettant de signer les documents de façon numérique. Ainsi dans le dossier des arrêtés à faire signer, chaque document peut être envoyé dans le parapheur par un simple clic. Il est ensuite automatiquement converti en PDF pour ne plus être modifié. Dans le parapheur, chaque signataire dispose de huit bannettes, dont quatre principales : Dossiers à traiter, à venir, récupérables et en retard.

Lors du traitement, et pour chaque document, s’affichent : la chaîne de validation, un aperçu du document et les actions possibles (viser ou rejeter). En cas de rejet, le validateur peut écrire une annotation publique ou privée. En fin de processus de validation, le Président signe l’arrêté avec un certificat électronique.

Chaque étape de validation est enregistrée dans le dossier RH du candidat dans le site Alfresco Share. Le tableau de bord permet de connaître l’état d’avancement des dossiers.

L’application a été développée sous Alfresco Share 3.4 Enterprise et interfacée avec le parapheur de l’Adullact.

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Configuration avancée à chaud d’Alfresco

Un des grands atouts d’Alfresco réside dans ses fortes capacités de paramétrage. Alfresco Entreprise permet de modifier certains paramètres à chaud (c’est à dire sans redémarrage d’Alfresco). Cependant cela nécessite un outil spécifique (généralement Jconsole) qui n’est pas toujours disponible et est difficile à prendre en main. StarXpert fournit une solution innovante pour modifier ces paramètres en les regroupant dans un simple fichier de configuration au format csv. Pour modifier les paramètres, il suffit désormais de modifier le fichier csv avec un simple logiciel bureautique tel que Calc ou Excel.

Par exemple :

  • Spécifier le dossier d’installation d’OpenOffice utilisé par Alfresco :

Alfresco:Type=Configuration,Category=OOoJodconverter,id1=default jodconverter.officeHome /opt/openoffice.org3
  • Changer « true » en « false »permet de désactiver l’accès cifs :
Alfresco:Type=Configuration,Category=fileServers,id1=default cifs.enabled true
  • Changer « false » en « true » permet d’autoriser l’accès aux documents Google Docs :
Alfresco:Type=Configuration,Category=googledocs,id1=default googledocs.googleeditable.enabled false

Puis, StarXpert a développé un utilitaire en JAVA (avec un moteur Java pour l’exécution et des webscripts pour l’interface) permettant de charger le fichier csv modifié directement depuis Share, et de prendre en compte les changements immédiatement, sans interruption de service. L’utilitaire se présente comme suit :

Sauvegarder sa configuration Alfresco deviens un jeu d’enfant.

Par ailleurs, si nos clients ne souhaitent pas effectuer eux-mêmes le paramétrage de leur Alfresco, il leur suffit de nous envoyer leur fichier csv pour que nous le modifiions à leur place. Ils pourront ensuite le charger à l’aide de l’utilitaire. Cette opération pourra s’effectuer sans que nous ayons besoin d’obtenir l’accès à leur serveur Alfresco.

Le nouvel utilitaire fait partie d’une suite d’outils que StarXpert est en train de développer pour faciliter l’administration d’Alfresco.

NB : Cette nouvelle fonctionnalité requiert la version Alfresco Enterprise !

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Démonstration de la Gestion Documentaire Alfresco

Comment migrer depuis MS Exchange vers Zimbra ?

L’idée de migrer votre serveur MS Exchange vers Zimbra vous parait insurmontable ? Vous avez peur de la réaction de vos utilisateurs ? Pas de panique. Zimbra a consacré beaucoup d’efforts pour vous permettre de migrer sans interruption de service et de façon entièrement transparente pour vos utilisateurs. Il existe une panoplie d’outils de migration vous permettant de conserver toutes vos données et vos fonctionnalités.

Installation du serveur Zimbra

L’architecture du serveur Zimbra est proche de celle d’Exchange, il n’y aura donc pas de surprises. Dans un premier temps, le serveur Zimbra va être connecté au serveur Exchange. La migration s’effectue de façon totalement transparente pour les utilisateurs, puisque ceux qui sont toujours sur le serveur Exchange pourront continuer à consulter l’agenda des utilisateurs qui ont déjà été migrés sous Zimbra, et effectuer des demandes de rendez-vous. On pourra alors passer les utilisateurs d’un serveur à l’autre sans que ceux-ci s’en rendent compte.

Migration des données depuis Exchange

Il existe plusieurs façons de procéder. La première est d’utiliser l’assistant de migration (Zimbra Migration Wizard), disponible depuis la version 7.0 de Zimbra. La seconde consiste à exporter le contenu des dossiers Exchange vers un fichier .pst puis de l’importer dans Zimbra grâce à l’assistant d’import des PST (PST Import Wizard). La troisième option est d’exporter les données vers un fichier .pst comme précédemment, puis de le restaurer une fois que le nouveau profile Zimbra de l’utilisateur est créé, en utilisant soit le connecteur Outlook de Zimbra, soit IMAP.

Quelles données peuvent être récupérées dans Zimbra ?

Les données qui peuvent être reprises depuis Exchange dans Zimbra sont les mails, bien sûr, mais aussi le contenu des carnets d’adresses et GAL, les rendez-vous mais aussi les fichiers PST contenus sur les postes de vos utilisateurs. StarXpert a d’ailleurs développé des outils spécifiques venant compléter les outils déjà très complets fournis par Zimbra, pour reprendre l’ensemble des données depuis votre messagerie Exchange.

Faire un prototype pour une installation de grosse taille

Nous avons plusieurs clients ayant migré des milliers de boîtes depuis Exchange vers Zimbra. Pour une installation importante, nous conseillons de procéder à un prototype, puis de migrer service par service. La migration s’effectuera alors de façon entièrement transparente, de la manière expliquée dans le paragraphe au dessus.

Et Outlook ?

Il existe deux cas de figure possibles pour les utilisateurs d’Outlook. Le premier consiste à installer le connecteur Outlook (connecteur MAPI) fourni par Zimbra et simplement remplacer le serveur Exchange vieillissant par le nouveau serveur Zimbra. L’utilisateur conserve Outlook installé sur son poste. L’opération sera effectuée de façon transparente pour les utilisateurs qui pourront continuer à envoyer des emails en sélectionnant leurs contacts dans la GAL ou dans leur carnet d’adresses, ou bien d’effectuer des demandes de rendez-vous en consultant les plages horaires de disponibilités des autres utilisateurs.

La deuxième solution consiste à remplacer Outlook par un client Zimbra : webmail en mode connecté ou bien Zimbra Desktop en mode déconnecté. Le client mail Zimbra a l’avantage d’être de conception plus moderne et d’usage plus ergonomique. En particulier, le webmail Zimbra est plus complet que celui fourni par Microsoft.

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Alfresco Share : StarXpert dévoile un nouveau module d’audit

Alfresco Share Usage Reporting est un module Alfresco Share basé sur le système d’audit d’Alfresco, il permet de définir et de visualiser les différentes statistiques de l’utilisation du serveur GED Alfresco.

ASUR est accessible depuis la console d’administration Share. Il affiche sous forme de graphe les statistiques courantes de l’utilisation d’Alfresco (Nombre de hits, nombre et volume des fichiers créés/supprimés, Workflows démarrés… ) sur une période donnée, et permet leur impression à la demande.

La période d’audit est définie par l’utilisateur et l’affichage est cumulé par heure, jour ou mois.

L’un des points forts d’ASUR est qu’il permet de filtrer les fonctionnalités de reporting par utilisateur (excepté le « nombre de connexions uniques », lequel visualise le nombre d’utilisateurs uniques qui se sont connectés dans une période donnée et ne dépend donc pas d’un seul utilisateur).
De plus, de par sa nature de module Alfresco (Alfresco Module Package), ASUR est facile à installer. Son utilisation est intuitive grâce a une interface simple et épurée.

Dans un but de vision globale, ASUR peut cumuler deux fonctionnalités d’audit compatibles dans un même graphe. Par exemple : fichiers crées/supprimés, workflows démarrés/terminés.

La liste des données auditées est la suivante :

  • Nombre de hits
  • Nombre de connexions uniques
  • Nombre de Fichiers créés
  • Nombre de Fichiers supprimés
  • Nombre de fichiers Créés/Supprimés
  • Nombre de fichiers téléchargés
  • Volume des fichiers téléchargés
  • Workflows démarrés
  • Workflows terminés
  • Workflows démarrés/terminés

Télécharger ASUR (licence LGPL)

ASUR est téléchargeable depuis la forge Alfresco

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Démonstration de la Gestion Documentaire Alfresco

VMware Zimbra interviewé sur l’évolution de la solution

StarXpert a aujourd’hui l’honneur d’interviewer VMware Zimbra, éditeur de la messagerie collaborative éponyme. Afin d’obtenir pour vous des informations de première main, nous sommes allés au siège social de VMware en Californie, rencontrer Andrew Hawthorn, Senior Director of Products de Zimbra. Cet entretien en anglais est traduit en français. (Nous avons laissé la version originale pour ceux qui préféreraient.)

StarXpert: What is your role at Zimbra? Quel est votre rôle chez Zimbra ?

Andrew Hawthorn: I am the Senior Director of Products for the VMware Collaboration business unit. I run both the Product Management and Product Marketing teams, and I’m responsible for all product strategy and Go To Market activities.

Je suis Directeur Produit Senior de la division Collaboration chez VMware. Je gère les deux équipes Produit (Chefs de Produit et Chefs de Produit Marketing) et je suis en charge de la stratégie produit et des activités d’introduction des nouveaux produits sur le marché.

StarXpert: How do you explain Zimbra’s spectacular success (number 3 solution in a mere 6 years)? Comment expliquez-vous le succès spectaculaire de Zimbra (3ème solution de messagerie au monde en seulement 6 ans) ?

Andrew: Zimbra’s success is due to a combination of several factors. First, we are truly a next-generation platform architected for both public and private clouds.  Unlike existing desktop-centric solutions, VMware Zimbra is “your cloud” available for you on any device, any browser, any desktop, online or offline, anywhere, anytime. It is an open solution, providing nearly limitless extensibility to web services and applications. VMware Zimbra also simplifies administration, such as with an installation time of less than 10 minutes, and that simplification has driven down the total cost of ownership. All together, Zimbra is a very viable alternative to Microsoft and IBM, and the market reflects that.

Le succès de Zimbra est dû à un ensemble de facteurs. D’abord, notre plate-forme est vraiment de nouvelle génération, avec une architecture conçue pour le cloud privé et le cloud public. Contrairement aux solutions existantes, centrées sur le poste de travail, VMware Zimbra devient votre « cloud », accessible depuis tout type de smartphone, navigateur, poste de travail, en ligne ou hors ligne, où que vous soyez et à tout moment. C’est une solution ouverte, avec des possibilités quasi illimitées d’extension par les web services et les applications externes. VMware Zimbra simplifie aussi l’administration, avec par exemple une installation en moins de 10 minutes, ce qui réduit le coût total de possession. VMware Zimbra est une alternative tout à fait viable à Microsoft et IBM, et le marché le reflète.

StarXpert: What has been the impact of the acquisition of Zimbra by VWware? In terms of development, support, roadmap…? Quel a été l’impact de l’acquisition de Zimbra par VMware ? En termes de développement, support, feuille de route… ?

Andrew: VMware’s acquisition of Zimbra has been monumental in terms staffing, support, product integration and offerings, roadmap – even in terms of vision. VMware has doubled our resources and we are a key cog in the vision of end-user computing – which is revolutionizing the way organizations deliver IT-as-a-Service. Our average support case resolution time continues to decrease. We have been able to leverage vSphere in ways that Microsoft cannot — to provide functionality like high availability and disaster recovery. Zimbra 7 was our most feature-reach and robust release ever, and we have several remarkable new products in the queue.

L’acquisition de Zimbra par VMware a eu un effet colossal en terme de nombre de personnes, de support, d’intégration produit, d’offre et de feuille de route – même en terme de vision. VMware a doublé nos ressources et nous sommes un élément clé de la vision de VMware concernant le poste de travail des utilisateurs – laquelle révolutionne la façon dont les organisations fournissent l’informatique en tant que service. Notre temps moyen de résolution de cas de support continue à décroître. Nous sommes bien mieux à même de tirer avantage de vSphere que Microsoft – en fournissant des fonctionnalités telles que la haute disponibilité et de reprise d’activité en cas de panne majeure. Zimbra 7 est à ce jour notre version la plus riche en fonctionnalités et la plus robuste, et nous avons plusieurs excellents nouveaux produits en cours de développement.

StarXpert: According to Zimbra’s Release Notes, Instant Messaging will be replaced by something else. How do you see the future of communication  (voice, video, chat) in Zimbra? Selon les notes de version de Zimbra, la messagerie instantanée est appelée à être remplacée par autre chose. Comment voyez-vous le futur de la communication (voix, vidéo, chat) dans Zimbra ?

Andrew: VMware Zimbra provides a platform for collaboration, including the ability to create extensions — Zimlets — to third-party applications like voice, video and chat. We have partners who have built Zimlets for activities like click-to-call [Ed. – StarXpert has created a click to call Zimlet for Cisco], instant messaging and video chat through Skype, voice mail retrieval and the like.  We see it as our core mission to provide functionality such as social networking, team communication and sharing, and file-based collaboration; zimlets provide us with the reach to address changing needs over time.  Because of this, Zimbra is future-proofed.

VMware fournit une plate-forme de collaboration comprenant la possibilité de créer des extensions – les Zimlets – pour intégrer des applications tierces telles que la voix, la vidéo et le chat. Nos partenaires ont créé des Zimlets pour les activités telles que le « cliquer pour appeler » [NDLR – StarXpert a créé une zimlet « click to call » pour Cisco], la messagerie instantanée et la communication vidéo par Skype, la consultation de boîte vocale et autres. Notre mission principale consiste à fournir des fonctionnalités telles que le réseau social, la communication et le partage au sein d’une équipe et la collaboration autour de fichiers; les zimlets nous permettent de nous adapter au changement de besoins au fur et à mesure qu’ils évoluent. Ainsi, Zimbra est conçu pour évoluer avec les tendances du futur.

StarXpert: Recent events in Japan highlight the importance of a system geared towards zero mailbox downtime. What is Zimbra’s approach/policy? Les événements récents au Japon ont montré l’importance d’avoir un système visant la tolérance zéro aux pannes. Quelle est l’approche/la politique de Zimbra ?

Andrew: Email is increasingly seen as a mission-critical infrastructure component worthy of full disaster recovery functions. The combination of VMware Zimbra with VMware vSphere makes for the industry’s best clustering solution for high availability and disaster recovery. VMware vSphere automatically identifies when a server has gone down and will automatically redirect traffic to an operating server, regardless of where that server is physically located.

L’email est considéré de plus en plus comme une mission critique au sein de l’architecture, méritant un plan de reprise d’activité. L’association de VMware Zimbra et de VMware vSphere représente la meilleure solution de clustering pour la haute disponibilité et la reprise d’activité. VMware vSphere identifie automatiquement les interruptions de service et redirige automatiquement le traffic vers un serveur en fonctionnement, peut importe où est situé le serveur en question.

StarXpert: How does Zimbra compare with other solutions in terms of TCO? Scalability? Comment peut-on comparer Zimbra par rapport aux autres solutions en termes de Coût Total de Possession ? De montée en charge ?

Andrew: Our customers consistently report between 30-50% savings over legacy products such as Microsoft Exchange, IBM Lotus Domino and Novell Groupwise. This is due in part to significantly lower license costs (especially when factoring in OS license costs), as well as significantly fewer resources (both human and machine) needed to deploy the system and keep it running. Zimbra also scales much easier than typical legacy systems, particularly through Hierarchical Storage Management for much larger mailboxes (into the multiple GB) and many more mailboxes (millions in several customer examples).

Nos clients nous rapportent constamment des économies de 30 à 50% par rapport aux solutions antérieures telles que Microsoft Exchange, IBM Lotus Domino et Novell Groupwise. Ces économies sont en partie dues au coûts de licences nettement inférieurs (surtout si on prend en compte le coût du système d’exploitation, mais aussi des besoins en ressources nettement inférieurs (en hommes et en machines) pour déployer le système et pour le maintenir en état de marche. Zimbra assure beaucoup mieux la montée en charge que les autres solutions, en particulier par la Gestion Hiérarchique du Stockage pour les boîtes mail de taille importante (de plusieurs Go) et dans le cas de nombreuses boîtes mail (jusqu’à plusieurs millions dans le cas de certains clients).

StarXpert remercie chaleureusement Andrew Hawthorn pour cet entretien.

Pour en savoir plus

Visionnez une vidéo à la demande de démonstration de Zimbra.

StarXpert sera présent au VMware Forum le 3 mai au CNIT.

LibreOffice : un développeur interwievé

Pour ce deuxième volet, StarXpert interview Cédric Bosdonnat, un développeur particulièrement actif parmi la communauté LibreOffice.

StarXpert : Quel est ton rôle au sein de la Document Foundation ?

Cédric Bosdonnat : The Document Foundation n’existe pas encore en temps qu’entité juridique : je n’y ai donc pas de rôle particulier. Par contre lorsque cela sera mis en place je serai un contributeur. Pour ce qui est de ma contribution, je suis développeur de Writer.

StarXpert : La Document Foundation a maintenant 6 mois, peux-tu nous décrire l’évolution du projet ?

Cédric : Il me semble que les statistiques du nombre de developpeurs / traducteurs parlent d’elles mêmes: http://cedric.bosdonnat.free.fr/wordpress/?p=758

Nous avons un important nombre de contributeurs qui n’étaient pas présents sur le projet OpenOffice.org avant le fork : mi-février, nous comptions 133 nouveaux développeurs depuis le début de l’aventure LibreOffice. Tous ne contribuent pas régulièrement, nous voyons énormément de cas de contributeurs très ponctuels ce qui n’était pas envisageable avec l’assignement de copyright.

StarXpert : Avez-vous atteint votre indépendance dans le développement de LibreOffice ou continuez-vous d’intégrer les évolutions d’OpenOffice.org ?

Cédric : Nous sommes indépendants dans le développement de LibreOffice, mais cela ne nous empêche pas de considerer OpenOffice.org comme un contributeur de LibreOffice. Les modifications de OpenOffice.org sont intégrées périodiquement à LibreOffice.

StarXpert : Quels sont les moyens dont dispose la Document Foundation pour mener à bien le développement de LibreOffice ? Le rachat de Novell risque-t-il de changer son implication dans le projet ?

Cédric : Concernant les moyens de The Document Foundation on peut dire que :

  • l’appel de fond de 50 000 euros pour la création de la fondation a été largement dépassé
  • Novell, RedHat et Canonical travaillent de concert sur LibreOffice, de nombreux développeurs nous rejoignent

Les entreprises souhaitant contribuer financièrement à The Document Foundation et LibreOffice seront rassemblées dans un Advisory Board comme il en existe dans d’autres fondations telle que la Gnome Foundation. Cet Advisory Board conseillera et pourra faire des propositions au Board of Directors de la fondation. La réflexion sur ce sujet est disponible sur le wiki de The Document Foundation:
http://wiki.documentfoundation.org/TDF/Advisory_Board

Le rachat de Novell n’aura pas d’impact sur le développement de LibreOffice à court ou moyen terme. Pour le reste, il faut consulter les oracles 😉

StarXpert : Peux-tu nous en dire plus sur la feuille de route de LibreOffice ? Quid de la réécriture du moteur (abandon de C++ au profit de python ?) et du tableur évoqués dans la presse ?

Cédric : Ces réécritures mentionnées par la presse sont des projets ambitieux à long terme. On ne peux pas dire que ca soit prêt à sortir.

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StarXpert a rédigé pour vous un document présentant en détails les nouveautés et spécificités de LibreOffice 3.3 et illustré de copies d’écrans.

OpenOffice.org : Oracle interviewé

Le blog de StarXpert s’enrichit d’interviews d’acteurs du monde documentaire open source.

Notre premier invité de marque est Gilles Gravier, Open Source Director for Public Sector chez Oracle. Gilles nous parle d’OpenOffice.org et de l’ensemble de l’offre bureautique d’Oracle.

StarXpert : Plusieurs mois se sont écoulés depuis l’acquisition de Sun par Oracle. Avec le recul, quel a été l’impact de cette acquisition sur un produit comme OpenOffice.org ?

Gilles Gravier : Tout d’abord, il faut se souvenir que lors du processus administratif de l’acquisition, Oracle avait promis de continuer à développer OpenOffice.org, et même d’y consacrer plus de ressources que Sun ne l’avait fait auparavant. Regardons un peu ce qui, depuis, c’est passé autour d’OpenOffice.org.

Le développement a continué de progresser. Le premier résultat a été la sortie d’OpenOffice.org version 3.3. On constate l’intérêt stratégique d’OpenOffice.org pour Oracle puisque quand la version 3.3 est sortie, elle a été disponible en version libre, téléchargeable librement sur http://www.openoffice.org/ (ceci ne change, et ne changera pas dans le futur), mais aussi, basé sur le même binaire, est sortie une version commerciale appelée Oracle Open Office Enterprise Edition. Celle-ci comporte le même produit open source à son cœur, mais intègre en plus des fonctionnalités d’entreprise (connecteurs vers des outils comme MySQL, SharePoint, Alfresco, Oracle E-Business Suite, et Oracle Business Intelligence Server) ainsi qu’une offre de support, qui la destinent vraiment à l’usage en entreprise

Mais cela ne s’arrête pas là, puisque la version 3.4 est déjà disponible en version Alpha sur le site OpenOffice.org afin de permettre aux utilisateurs de tester les futures fonctionnalités que nous sommes en train d’y introduire.

StarXpert : Comment Oracle a-t-il fait évoluer l’offre autour d’OpenOffice.org ?

Gilles Gravier : Parmi les évolutions, Oracle propose des contrats de support pour votre suite bureautique open source préférée. Ainsi, si vous utilisez OpenOffice.org et que vous souhaitez avoir du support de la part de l’éditeur d’OpenOffice.org, vous pouvez souscrire à un contrat Oracle Premier Support pour le produit open source OpenOffice.org et avoir la même qualité de support que pour les autres produits d’Oracle.

StarXpert : Est-ce qu’OpenOffice.org va rester open source ?

Gilles Gravier : Bien sur ! C’est même l’élément clé de son succès, c’est pourquoi cela va continuer. Le modèle de développement change un peu, mais les mécanismes de contribution, eux, n’ont pas changé. Cela se fait toujours depuis le site http://www.openoffice.org/ (et en particulier sur http://contributing.openoffice.org/). La licence de OpenOffice.org reste LGPL v3.

En parallèle, l’offre Oracle autour du format ODF va s’étendre, aussi par des produits non open source. Par exemple avec l’arrivée de Oracle Cloud Office. Ce produit vient compléter l’offre OpenOffice.org par une version dans le cloud. Cette version pourra être hébergée dans votre informatique, ou chez un hébergeur. Elle permet d’éditer, partager, accéder à ses documents depuis un navigateur web, et dans une certaine mesure depuis un mobile iPhone ou Android. Plus besoin de transporter un PC lourd pour pouvoir utiliser ses documents.

Alfresco 3.4 – démonstration des nouveautés

StarXpert a effectué une démonstration des nouveautés d’Alfresco 3.4, au cours d’un webinaire dont l’enregistrement se trouve ci-dessous :

VMware Zimbra 7 : démonstration

StarXpert a effectué une démonstration des nouveautés de VMware Zimbra 7, au cours d’un webinaire dont l’enregistrement se trouve ci-dessous :

Partagez plus, envoyez moins avec Zimbra 7

Assistez à un webinaire gratuit de découverte des nouvelles fonctionnalités de VMware Zimbra 7 le 1er mars à 10h.

VMware a pour principal objectif d’aider ses clients à transformer leur environnement informatique en un cloud capable de fournir l’informatique en tant que service. Le marché informatique a beaucoup évolué ces dernières années avec l’arrivée des tablettes, appareils sur iOS, applications accessibles depuis un navigateur, et services facturés à l’utilisation. VMware s’engage à fournir aux DSI les outils nécessaires pour qu’ils puissent mettre les services IAAS, PAAS et SAAS à disposition de leurs utilisateurs.

Cet engagement signifie entre autres que VMware a accru son investissement dans Zimbra en 2010 afin d’accélérer la sortie de Zimbra 7, la dernière version de la plateforme de collaboration.  Zimbra fournit un cloud de collaboration permettant aux utilisateurs d’accéder à leurs informations personnelles et partagées, où qu’ils soient, tout en fournissant au service informatique les moyens d’assurer la sauvegarde et la sécurité des données.

Vous remarquerez peut être que VMware annonce la sortie de ses trois principaux produits – VMware Zimbra Collaboration Server (anciennement Zimbra Collaboration Suite), ainsi que les versions beta de VMware Zimbra Collaboration Appliance (ZCA) et VMware Zimbra Desktop (ZD). Concernant l’avenir, VMware s’engage à sortir les versions futures de VMware Zimbra en tant que plateforme unique.

VMware pense que cet engagement vers une plateforme unique présente des avantages considérables à la fois pour les administrateurs et les utilisateurs finaux de VMware Zimbra.

  • Pour les utilisateurs cela veut dire qu’il importe peu qu’ils soient en ligne ou hors ligne, ou qu’ils accèdent depuis un BlackBerry, un iPhone ou un laptop. Leur utilisation de Zimbra restera la même. Les utilisateurs pourront ainsi accéder à leurs informations contenues sur le cloud depuis n’importe où.

  • Pour les administrateurs, cela veut dire qu’ils auront plus d’options et une meilleure maitrise du déploiement. Ils auront comme toujours le choix de déployer sur un cloud privé ou public. Zimbra 7 est géré depuis une console d’administration simple d’usage, accessible depuis un navigateur et dont l’installation s’effectue en moins de 10 minutes.

Zimbra 7 introduit 230 nouvelles fonctionnalités destinées aux entreprises, dont le partage des données, de nouvelles fonctionnalités de recherche et de gestion du calendrier, et des outils de gestion améliorés. L’objectif avec Zimbra est d’accroître la productivité des utilisateurs finaux, d’ouvrir la plateforme et d’améliorer la gestion de la solution.

Les nouvelles fonctionnalités développées par l’équipe Zimbra pour VMware Zimbra 7 comprennent :

Partager plus, envoyer moins :

Partager des fichiers – VMware Zimbra 7 comprend un accès la fonctionnalité de porte-document de Zimbra permettant aux utilisateurs de partager ou stocker aisément des fichiers sur le cloud. Zimbra 7 inclut une gestion de documents basique configurable directement depuis Zimbra. Les utilisateurs peuvent ainsi déposer et accéder à des versions multiples d’un même fichier ou document, tandis que les nouvelles fonctionnalités de “check-in” et de “check-out” simplifient la gestion documentaire et la collaboration.

Gestion simplifiée :

Auto gestion des utilisateurs finaux – Zimbra s’engage depuis longtemps à faciliter l’administration système et Zimbra 7 ne fait pas exception à la règle. Aux fonctionnalités telles que options de gestion des listes de distribution, simplification de la gestion de la charge, rétablissement automatique du système, maintenance matérielle sans interruption de service s’ajoutent de nouvelles options permettant aux utilisateurs de se gérer eux-même sans avoir à faire appel au service informatique. Par exemple, un utilisateur peut récupérer lui-même les emails supprimés y compris après avoir vidé la corbeille. Zimbra 7 est la plateforme la plus robuste que Zimbra ait jamais produite, avec plus de 2000 corrections de bogues et des améliorations au niveau de la performance et de la montée en charge.

Gérer son courier entrant :

Productivité accrue – l’équipe Zimbra a consacré beaucoup d’efforts à repenser la boîte mail et le calendrier. Les mises à jour du calendrier déclenchent de nouveaux workflows afin de coordonner les rendez-vous et organiser des réunions entre plusieurs personnes. L’assistant aide les utilisateurs en suggérant des plages horaires, salles et ressources à tous les participants simultanément – en prenant en compte les situations géographiques et fuseaux horaires – afin de faciliter la coordination des calendriers d’un nombre important d’utilisateurs.

Le 1er mars, StarXpert effectuera un webinaire gratuit consacré à VMware Zimbra 7 et durant lequel nous passerons en revue les nouvelles fonctionnalités de la dernière version Inscrivez-vous dès maintenant pour réserver une place.