VMware Zimbra : StarXpert développe un Zimlet Cisco

VMware Zimbra est une solution ouverte, avec des possibilités quasi illimitées d’extension par les web services et les applications externes. StarXpert en a profité pour développer un Zimlet permettant d’intégrer l’application de VOiP de Cisco avec VMware Zimbra.

Les Zimlets sont des applications composites permettant d’effectuer des actions depuis Zimbra, sans avoir à ouvrir l’application tierce. Ainsi, le Zimlet Cisco détecte automatiquement les numéros de téléphone contenus dans les emails et les carnets d’adresses. Le Zimlet Cisco est conçu pour fonctionner avec les numéros français à 10 chiffres, que ceux-ci soient tout attachés (0102030405) ou bien séparés par des espaces, points, tirets, slash…

L’utilisateur n’a qu’à cliquer sur le numéro de téléphone pour passer un appel.

D’un point de vue technique, lorsque l’utilisateur clique sur le Zimlet, celui-ci effectue une requête vers http://localhost:22222/REST/Phone/MakeCall?number= (en incluant le numéro de téléphone) et appelle l’application Cisco qui prend en charge la communication téléphonique.

En savoir plus

StarXpert a développés d’autres Zimlets tels que le Zimlet Save (plébiscité sur la Gallery de Zimbra), le Zimlet SaveAlfresco et le Zimlet SugarCRM

Personnaliser Zimbra c’est facile

Richesse et flexibilité caractérisent Zimbra et les interfaces utilisateur (Ajax, html et mobile) ne sont pas en reste : du plus simple (changer le logo et les couleurs des skins) au plus compliqué (zimlets), Zimbra est hautement personnalisable.

Par exemple, nous avons effectué un certain nombre de modifications pour le compte d’un de nos clients :

  • créer un skin personnalisé
  • changer la recherche externe par défaut (Yahoo!) pour utiliser la recherche Google
  • remplacer la localisation de l’interface utilisateur fournie par Zimbra (menus, messages) par sa propre traduction
  • simplifier l’interface utilisateur en pré-selectionnant les préférences au niveau de la class of service, ou en retirant certaines options pouvant prêter à confusion
  • ajouter d’autres options dans les préférences, telles que la possibilité de sélectionner l’onglet sur lequel Zimbra s’ouvre (par défault « Mail »)
  • ajouter un onglet « Accueil » comprenant : message de bienvenue, aperçu des nouveaux mails, dernières actualités (flux rss), bannière publicitaire, météo mise à jour par flux rss avec possibilité de sélectionner la ville, astuce du jour, liens pratiques, etc.
  • développer des extensions : suite à l’envoi d’un email, une « zimlet » permet à l’utilisateur de décider si le contact à qui il vient d’écrire doit être ajouté à son carnet d’adresses; une autre zimlet limite le nombres de langues disponibles aux trois requises et supprime les fonctionnalités redondantes.

La copie d’écran ci-dessous permet de découvrir la nouvelle interface utilisateur.